在有关看台座椅的日常咨询中，银河国际Galaxy看台常常遇到客户询问无障碍坐席怎么选择款式，怎么报价的问题。有的时候客户在市场上询价了半天，也不知道无障碍坐席具体所指。今天银河国际Galaxy看台带大家梳理一下有关体育场馆中的无障碍坐席以及其他的残疾人设施。

一、让残疾人拥有平等的权利。

现在大多数发达国家都认同残疾人能够参加体育赛事、有公平的机会担任官员或裁判员、并且可以作为观众的一员出席,同其他人相比不应有任何可以避免的不利条件。

在为观众而制定的规划中,这意味着残疾人可以发现即将到来的相关活动，计划他们的参与制定行程，并像其他人一样轻松买票。他们可以选择好的位置观看比赛，像其他观众一样享有同样的视线，平等地使用饮食和零售设施，并平等地使用相匹配的卫生间。

促进这种包容性的原因某种程度上是社会性和商业性的,但是越来越多的法律文件也提出了关于平等待遇的要求。

法律意义上的术语“残疾”是非常宽泛的,并且远远超出了轮椅使用者的范围—尽管就实体建筑设计而言,轮椅使用者可能是需要满足的人群中最困难的一类,但他们也因此而成为至关重要的使用团体。

在我国,必须为所有人安排充分而平等的设施,不论他们在体育场的身份是观众、球员和运动员(例如在残奥会这样的赛事中)、官员或者是体育场工作人员。

二、无障碍设计流程

不要在开始阶段就只为“一般”使用者作体育场规划,相反，应从最开始就设计一个拥有最清晰的进入通道和紧急疏散路线、极佳的标识牌、宽敞的空间、良好的音响效果和极佳视线的体育场馆以至于每个人(包括那些移动困难、视力不佳、听力不佳或反应迟钝的人)都发现它的环境是安全且易于使用的。

之后采用序列的方法想象每种类型的观众（或是运动员和官员）参与活动的整个序列,例如,他(她)查看即将举办赛事或活动的资料;计划行程;开始去往体育场;从公共汽车、大客车或者小汽车下来走到主要入口;买票;到达座位;观看比赛;上卫生间;喝饮料或者吃饭;离开体育场。

只要在合理范围内,不管身体或精神是否健康,没有人应当在这样的行程序列中在任何时刻遇到任何困难。

1、预报

残疾人比其他潜在观众更加依赖关于即将到来的活动的良好信息——“好”的意义有两方面:(a)提供什么样的信息;(b)该信息以什么形式供其使用。关于(a)的例子:有行动障碍的人(最重要的是使用轮椅的人,但他们并非唯一重要的)必须能提前得知相关信息,确认他们到达体育场的行程以及体育场自身将是无障碍的,并且当需要的时候能够较容易地通往无障碍卫生间。如果他们不能确保这些事项,那么就不会敢于冒险开始这样的行程。关于(b)的例子:视力不佳的人无法阅读较小的或者正常大小的字体,可能需要用大号的字体或者以音频的形式为他们传递信息。

2、到达体育场

从铁路车站、公共汽车站和大客车下客点通往体育场入口的路径表面应该坚实平滑(但是应防滑),例如采用沥青、混凝土、均匀铺设的铺地材料或者砾石。松散的砾石或泥土是不可接受的。路口路缘石应该降至车道平面,使轮椅使用者没有障碍。

3、汽车停车场

在所有的体育场，为残疾人指定的停车场应该尽可能靠近主要入口，从从停车场到体育场入口的路线应该与上述安全和便利使用标准相一致。

4、通道路线

如果两个方向的观众均高强度地使用的话,到达和环绕体育场的通道路线应该有至少1.8m的净宽，如果路线没有这样忙碌则可以宽1.5m（可以每隔一段距离设置1.8m宽通过空间）。

陡于1:20的通道应该设计为坡道,带有扶手和路缘石,并每隔一定距离设置休息平台。如果坡道的全部升起大于300mm,那么应该另加台阶。从体育场大门到每个座位的一路上都应该有良好的引导标识。

5、买票

售票处应该为有听力困难的人设一个感应线圈助听设备,并且柜台中的一段应该为轮椅使用者降低到760mm。这个部分应该有一个膝下空间,该空间至少500mm深和1500mm宽,从柜台下面算起至少应有700mm的净高。

6、通过入闸机

残疾人观众不能通过主要的入闸机进入体育场,但应有专门为他们设计和管理的单独入口。它们最好应配有经过专门训练的工作人员。为残疾人提供专门入口的一个原因是,他们自己似乎更喜欢这样的安排,另一个原因则是这使得管理者可以精确地把轮椅使用者“计算在内”。

7、体育场内的交通流线

轮椅使用者可以使用的水平路线一例如环形大厅和廊道—应至少1.8m的净宽。如果不可避免地要设置柱子和管道,应留有至少1m的走廊净宽。

在有楼梯入口的地方,常常伴有乘客电梯和坡道,以方便无法使用楼梯的观众。所有这

些的设计标准由国家规范和建筑法规制定。

8、无障碍坐席设计。

我国《体育建筑设计规范JGJ31-2003》，规定了无论什么级别的场馆，看台必须预留残疾人轮椅席位，其位置应便于残疾观众入席及观看，应有良好的通行和疏散的无障碍环境，并应在地面或墙面设置明显的国际通用标志。残疾观众（轮椅） 席位数可按观众席位总数的 0.2%计算。 位置应方便残疾观众入席及疏散。银河国际Galaxy看台作为专业的看台座椅生产厂家，对无障碍坐席的设计也是非常的有经验。

包括残疾人和健全人在内的所有观众都应该能够在体育场的各个部分选择理想的观看位置。他们应该享有舒适的座位；并应该享有良好的视线。

9、使用餐饮设施

残疾人应该像其他观众一样能够便利地享受酒吧和餐馆,不管是自己单独一人还是和朋友一起。相应设施应尽可能地接近观看区域。因为交通区域往往是十分拥挤的,残疾人观众可能无法在短暂的中场休息时间既使用卫生间又享用餐饮设施,俱乐部提供专用的订餐服务是个明智的做法,这应该由经过训练的工作人员或者志愿者完成。

酒吧和服务台(包括自助式服务台)应该有一个部分为轮椅使用者降低至不超过地面以上850mm。这样的部分应该有一个膝下空间,到台面下部的净高应至少700mm。

10、使用卫生间

残疾人应该像健全人一样能容易找到卫生间。适用于残疾人的卫生间应该分散于整个体育场,并且从他(她)的座位到最近的残障人士卫生间,轮椅使用者的水平移动距离不应大于40m。

在不同的地方,其规定和详细设计标准各不相同,必须针对特定国家对这个问题作出核查。

男女厕内均应设残疾人专用便器或单独设置专用厕所

11、离开体育场

观众往往在一长段时间内三五成群地到达体育场,但是却大都会同时离开,所以安全出口的设计和管理要求比安全入口设计要更加仔细。尤其是要关注紧急出口的设计,因为数万惊慌失措的人可能会无序地奔向出口.

残疾人观众,特别是那些轮椅使用者,应该像其他人一样容易进入和离开,在上述情况中他们是特别容易受伤害的。这一论题过于专业在此无法深入讨论。但残疾人观众的座席区域最好有自己的进出路线,以便尽可能减少紧急事件中残疾人和健全人的冲突。

12、标识

残疾人比其他人要更为依赖良好的标识。整个体育场应该使用协调一致的标识系统,可以通过音频信息和触摸式标识(例如凸起文字、数字和符号)去帮助那些视力不好的人。

银河国际Galaxy看台，为您提供专业的看台座椅解决方案。